Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу редакции: 26.08.2026. Утверждена Индивидуальным предпринимателем Штанько Полиной Викторовной.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Администратором сайта buketonvlg.ru (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности.

Используя Сайт (в том числе оформляя заказ, регистрируя личный кабинет или подписываясь на рассылку), Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — использование Сайта необходимо прекратить.

Основные понятия:

- Администратор — Индивидуальный предприниматель Штанько Полина Викторовна, самостоятельно организующая обработку персональных данных Пользователей Сайта; - Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (Пользователю); - Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; - Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт; - Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером Пользователя.

2. Персональные данные

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Штанько Полина Викторовна (ИНН 344399924530, ОГРНИП 322344300053003), адрес: г. Волгоград, ул. Краснознаменская, 10, электронная почта: buketon.vlg@yandex.ru.

При оформлении заказа, регистрации личного кабинета, отправке заявки на доставку и подписке на рассылку Администратор обрабатывает: номер телефона, адрес электронной почты, а также сведения, которые Пользователь указывает добровольно в комментарии к заказу (например, пожелания к букету, дату и время доставки).

Дополнительно автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie. Паспортные данные, дата и место рождения, а также иные специальные категории персональных данных Администратором не запрашиваются и не обрабатываются.

Cookie используются для корректной работы Сайта (например, хранение содержимого корзины) и для понимания того, как Пользователи пользуются Сайтом. При первом посещении Сайта Пользователю предлагается выбор: принять все cookie либо оставить только технически необходимые.

Администратор не продаёт персональные данные третьим лицам. Для исполнения заказа и работы Сайта данные передаются платёжному сервису ЮKassa (Россия) — для обработки онлайн-оплаты, и хостинг-провайдеру Beget (Россия) — для отправки писем с почтового ящика домена (подтверждение регистрации, уведомления по заказу). Оба обработчика находятся на территории РФ — трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Указанные лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и защиту переданных им персональных данных. Иная передача третьим лицам не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

3. Регистрация пользователя

Регистрация личного кабинета осуществляется по email и паролю. Подтверждение регистрации происходит по ссылке, направленной на указанный email, — до перехода по ссылке личный кабинет считается неактивным.

Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (пароля) и обязан незамедлительно уведомить Администратора по адресу buketon.vlg@yandex.ru при подозрении на несанкционированный доступ к своей учётной записи.

4. Рекламные материалы

Направление Пользователю рекламных и информационных сообщений (новости, акции, специальные предложения) осуществляется только при наличии отдельного, добровольного согласия — соответствующая отметка отделена от согласия на обработку персональных данных при оформлении заказа или подписке. Согласие на получение рекламных материалов может быть отозвано в любой момент.

5. Цели обработки

Обработка осуществляется в целях: оформления и исполнения заказа, связи с Пользователем для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки, работы личного кабинета, рассмотрения обращений, а при наличии отдельного согласия — направления рекламных и информационных сообщений (раздел 4).

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в связи с исполнением договора, стороной которого является Пользователь (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

6. Защита персональных данных

Администратор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе: передачу данных по защищённому соединению (HTTPS), хранение паролей исключительно в необратимо хешированном виде, ограничение доступа к серверам и базе данных кругом уполномоченных лиц, защиту от автоматизированного подбора паролей и злоупотребления формами на уровне сервера.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе: получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при неполноте, неточности или неправомерности обработки, а также в любой момент отозвать согласие на обработку, направив обращение на buketon.vlg@yandex.ru. Обращение рассматривается Администратором в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения.

Пользователь также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие Администратора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), если считает, что обработка его персональных данных нарушает его права.

8. Права и обязанности Администратора

Администратор обязан использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в разделе 5 настоящей Политики, и принимать меры по их защите согласно разделу 6.

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. Данные, необходимые для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством (например, бухгалтерским или налоговым), хранятся в течение установленных им сроков вне зависимости от отзыва согласия.

9. Заключительные положения

Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва Пользователем либо достижения целей обработки. Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного обращения на электронную почту buketon.vlg@yandex.ru.

Администратор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата вступления в силу текущей редакции указана в начале документа.